Pionnier et expert depuis plus de 110 ans

Dès 1906, le pionnier Alfred Kuoni comprend que les clients exigeants recherchent plus que le simple fait de voyager. Service individuel, prestations sur mesure et dévouement – telles sont aujourd’hui encore les valeurs de Kuoni. Une expérience centenaire du voyage et une sensibilité aux nouvelles tendances font de nous des experts en ce qui concerne vos besoins et souhaits, et des précurseurs dans les nouvelles formes de tourisme.

 

À propos de Kuoni

Avec Helvetic Tours ainsi que 10 voyagistes spécialisés, Kuoni couvre toute la gamme du monde du voyage et constitue DERTOUR Suisse SA, l'entreprise touristique suisse leader sur le marché.

Le réseau de distribution de DERTOUR Suisse compte environ 80 agences de voyages Kuoni, Helvetic Tours et rewi dans toute la Suisse. Dans ces agences et au siège principal à Zurich Altstetten, près de 1 000 collaborateurs motivés travaillent à la réalisation d'expériences de vacances de rêve pour leurs clients.

Pour les PME et les grands comptes, l'organisation des voyages d'affaires est assurée par les Business Travel Centers de Kuoni. Un département séparé pour MICE (Meetings, Incentives, Congress, Events) vient compléter les prestations de voyage de DERTOUR Suisse SA.

Notre priorité : la qualité

Les hôtels et les circuits Kuoni présentent de nombreuses facettes, avec un point commun : ils font partie des meilleurs. Kuoni ne vous présente que ce qui a été trié sur le volet. C'est une question de classe. C'est une question d'ambiance. C'est une question de service. Avec nos plus de 110 ans d’expérience, nous réalisons les rêves de vacances. Avec nos recommandations, vous avez toujours une certitude : vous réservez la qualité.

Notre engagement

Depuis de nombreuses années déjà, Kuoni assume sa responsabilité entrepreneuriale et s’engage en faveur d’un tourisme durable à l’échelle mondiale. Nous sommes conscients de l’étendue et des limites de notre secteur d’activité, et poursuivons résolument l’objectif d’intégrer et d’enraciner la durabilité de la meilleure manière possible tout au long de notre chaîne des valeurs.

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Marques

L'univers des marques de DERTOUR Suisse est très varié : il comprend, outre Kuoni et Helvetic Tours, dix voyagistes spécialisés. Plus de 1000 collaborateurs s'engagent en Suisse pour réaliser les rêves de voyage.

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8 raisons pour Kuoni

Vous vous posez peut-être la question suivante : pourquoi devrais-je réserver chez Kuoni ? Nous avons listé pour vous huit raisons pour lesquelles vous devriez miser sur Kuoni et ses marques sœurs pour planifier vos vacances et quels avantages vous en tirez.

1. Connaissances d’experts ? Nous sommes votre partenaire n°1

Un savoir-faire concentré en matière de voyages, des experts passionnés et une histoire d’entreprise de plus de 100 ans font de nous votre accompagnateur de voyage compétent - aux quatre coins du monde. Chez nous, c’est vous qui décidez de la manière dont vous souhaitez être conseillé : confortablement depuis chez vous par vidéo, par téléphone ou en personne dans l’une de nos agences de voyages. Pour ceux qui préfèrent une approche plus personnelle, nos Mobile Travel Consultants peuvent également vous conseiller chez vous, pendant votre pause-déjeuner au restaurant ou même en dehors de nos heures d'ouverture.

2. Conseiller de voyage personnel ? Même pour votre réservation en ligne !

Vous avez trouvé chez nous le voyage de vos rêves et l’avez réservé en ligne ? Dans ce cas également, vous profitez des connaissances de nos experts en voyages. Vous trouverez votre interlocuteur personnel dans la succursale de votre choix. Que ce soit par téléphone, par courriel ou par l’intermédiaire de nos professionnels du voyage sur place : si vous avez des questions sur votre voyage avant, pendant ou après vos vacances – nous sommes là pour vous aider !

3. Voyager en toute sécurité ? Mais bien sûr !

Grâce à notre vaste réseau, nous recevons des informations importantes de première main directement des régions de destination. Avec nous, vous saurez ainsi en temps réel où, comment et quand il vous est possible de voyager sans problème. Nos experts des agences de voyages vous soutiennent en cas d’imprévus. De plus, il est possible de souscrire par notre intermédiaire des assurances-voyage performantes – pour des vacances sans souci de A à Z.

4. Rester flexible ? Oui, grâce à nos tarifs flexibles !

Même en période d’incertitude, nous souhaitons réaliser les rêves de vacances. Grâce aux tarifs flexibles de notre spécialiste des vacances balnéaires Helvetic Tours, vous pouvez modifier vos dates de voyage jusqu’à deux semaines avant le départ, et même changer ou annuler votre réservation sans frais. Avec nous, votre réservation est entre de bonnes mains.

5. La manière dont vous souhaitez arriver ? C’est vous qui décidez !

Les rêves de voyage sont aussi variés que les préférences en matière de déplacement. Souhaitez-vous par exemple apporter votre hobby et l’équipement correspondant en vacances ? Ou préférez-vous l’exclusivité et l’intimité ? Que ce soit en train via notre spécialiste railtour, avec votre propre voiture, en motor-home, en avion ou même en jet privé, nous trouverons l’option de voyage qui vous convient.

6. Vous souhaitez de l’individualité ? C’est notre spécialité.

Traverser la Sibérie en train. Parcourir la Grande Muraille de Chine à pied. Observer une fois dans sa vie des animaux sauvages dans la savane. Explorer les régions polaires à bord d’un bateau d’expédition. Déguster les meilleurs vins en Argentine. Flotter en montgolfière au-dessus de la Cappadoce. Séjournez dans l'une des plus belles villas ou l'un des plus beaux appartements de vacances de notre portefeuille trié sur le volet ou sélectionnez votre bonheur de vacances personnel dans notre Private Collection. Vivez des vacances sur mesure – avec Kuoni.

7. La durabilité vous tient à cœur ? À nous aussi !

Protection des mers, droits de l’homme, protection du climat, bien-être des animaux, égalité des sexes - les thèmes du développement durable sont nombreux. Avec notre engagement, nous intervenons là où nous avons le plus d’impact. Nous renforçons les effets positifs du tourisme et en minimisons les effets négatifs. Chacun et chacune peut contribuer à la durabilité – même en vacances.

8. Vacances en Suisse ? Découvrez notre portefeuille exclusif.

Vous souhaitez partir en voyage, mais vous n’aimez pas prendre l’avion ni passer de longues heures en voiture ? Alors il est temps de passer quelques jours en Suisse : se reposer, se faire dorloter et apprendre à connaître un peu mieux certains des magnifiques coins de la Suisse. Découvrez notre portefeuille.

Kuoni Specialists

Grâce à leurs nombreuses années d’expérience et à leur connaissance approfondie de tous les continents et de tous les types de voyage, nos Kuoni Specialists vous garantissent des conseils compétents et un voyage répondant parfaitement à vos attentes.

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