Kuoni Voyages – mais c’est sûr. Chez nous, vos vacances sont entre de bonnes mains.

Réservez vos vacances en ligne dès maintenant ou dans l’une de nos 80 agences de voyages en Suisse. Quoi qu’il en soit, vous bénéficiez de notre service Kuoni éprouvé. Nous vous conseillons volontiers personnellement et avec passion dans l’une de nos succursales. Si vous optez pour une réservation en ligne, elle sera également prise en charge professionnellement par l’une de nos agences de voyages Kuoni, Helvetic Tours ou rewi près de chez vous.

Vos avantages en réservant avec Kuoni :

Plus de 110 ans d’expérience des voyages

En 1906, l’entrepreneur Alfred Kuoni ouvre la première succursale au Bellevue actuel à Zurich. Aujourd’hui, nous sommes fiers de couvrir l’ensemble du monde du voyage avec les voyagistes Kuoni, Helvetic Tours et dix voyagistes spécialisés.

 

Conseils individuels de nos experts en voyages

Grâce à leur expertise approfondie et à leur grande passion pour le monde du voyage, nos experts vous garantissent des conseils professionnels.

 

Interlocuteur personnel dans la succursale de votre choix - aussi pour pour les réservations en ligne*

Pour tout renseignement concernant votre réservation, nos experts en voyages se feront un plaisir de vous assister personnellement à la succursale de votre choix, par téléphone ou par courriel.

 

Assistance en cas d’imprévus - avant, pendant et après votre voyage

Vous devez annuler votre séjour à l’improviste, vous souhaitez modifier votre réservation à court terme ou vous avez manqué votre vol de correspondance ? Nous vous assisterons dans les démarches nécessaires.

 

Service d’urgence 24/7 - aide rapide et sans complications en cas d’urgence

Vous pouvez également compter sur notre équipe d’urgence en Suisse en dehors des heures d’ouverture en cas d’urgence personnelle, de catastrophe naturelle ou de crise.

 

* Les réservations en ligne d’appartements de vacances, de séjours de ski et de voitures de location sont prises en charge par les partenaires correspondants.

Votre argent est en sécurité chez nous - nous sommes membres du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage

  • Nous faisons partie de DER Touristik – l’une des plus grandes compagnies de voyages en Europe. DER Touristik fait à son tour partie du REWE Group, un important groupe commercial international (58 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2017).

  • Même en cas d’insolvabilité d’un prestataire de services (tel que Thomas Cook), nous sommes votre premier interlocuteur et, en collaboration avec notre équipe de gestion de crise, nous vous assurons des vacances sans soucis.

  • Malheureusement, les retards de vols, les annulations de vols ou les réclamations ne peuvent pas toujours être évités. Ici aussi, nous sommes votre interlocuteur personnel et vous assistons en cas de réclamation auprès des prestataires de services.

  • De plus, nous sommes présents sur place dans 56 destinations touristiques soit en propre, soit avec des partenaires proches, et nous disposons donc d’un solide réseau local auquel nous pouvons faire appel pour vous à tout moment.

Réservez vos vacances

Vous prévoyez de découvrir une ville avec vos amis? Ou plutôt des vacances à la mer en famille? Une croisière à travers des paysages tropicaux? Les vacances avec Kuoni - et le quotidien s'éloigne. Réservez confortablement en ligne sans plus attendre.

Consultation dans une agence de voyage

Plus de 400 spécialistes dans 80 agences de voyages sont à votre disposition pour organiser le voyage de vos rêves.

Avec nos experts en voyages, forts de plusieurs années d’expérience et de connaissances approfondies, vous avez la garantie de bénéficier de bons conseils. Nous nous distinguons par notre qualité de service, de la réservation au voyage retour.

RECHERCHER UNE AGENCE DE VOYAGE

Kuoni voyages – mais c’est sûr. Chez nous, vos vacances sont entre de bonnes mains.

  • Plus de 110 ans d’expérience des voyages.
  • Conseils individuels de nos experts en voyages
  • Interlocuteur personnel dans la succursale de votre choix
  • Assistance en cas d’imprévus
  • Service 24/7 - aide rapide en cas d’urgence
  • Votre argent est en sécurité chez nous - nous sommes dans le Fonds de garantie