Réactions & réclamations

Chers clients,

Le service à la clientèle est à votre disposition pour recevoir vos plaintes ainsi que vos louanges.

Si vous voulez bien prendre le temps de remplir ce formulaire, vous nous aiderez à traiter votre cas plus rapidement et nous serons ainsi plus efficace à donner suite à votre requête.

Veuillez nous faire parvenir par courrier postal, tous les documents à votre disposition tels que quittances, contrats de location, confirmation à l’adresse suivante:

DER Touristik Suisse SA
Customer Services
Herostrasse 12
8048 Zürich

N’oubliez pas d’y faire figurer vos noms, adresse et numéro de dossier/facture.

Nos salutations les meilleures

DER Touristik Suisse SA
Customer Services