RÉSERVEZ SANS RISQUE

Vous bénéficiez d'une flexibilité et d'une sécurité maximales

Réservez avec un maximum de flexibilité et de sécurité

Réservez sans soucis - cela est rendu possible par les conditions flexibles de changement de réservation et d'annulation de nos compagnies maritimes partenaires.

Selon la compagnie maritime, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 48 heures avant le départ - quelle qu'en soit la raison. La modification de la réservation à une date de départ ultérieure ne pose aucun problème et vous pouvez profiter de la croisière réservée sans aucun souci.

Vous trouverez ci-dessous les règlements exacts des différentes compagnies maritimes. Nos experts en croisière seront heureux de vous conseiller personnellement à ce sujet.

info.fr@kuoni-cruises.ch | 022 389 70 55

Conditions de changement de réservation et d'annulation flexibles en un coup d'œil

Compagnies maritimes Conditions flexibles Période de réservation
ARANUI Les conditions de réservation normales seront appliquées  
Azamara Cruises Changement de réservationgratuite jusqu'à 48 heures avant le départ. Vous recevrez un crédit de croisière valable 12 mois ou plus. Valable pour les voyages jusqu'au 31.12.2022 si réservés avant le 31.3.2022
Celebrity Cruises Changement de réservationgratuite jusqu'à 48 heures avant le départ. Vous recevrez un crédit de croisière valable 12 mois ou plus. Valable pour les voyages jusqu'au 30.9.2022 si réservés avant le 31.3.2022
Celestyal Cruises Annulation gratuite jusqu'à 90 jours avant le départ. durée de validité indéfinie
Costa Croisières Changement de réservation gratuit jusqu'à 15 jours avant le départ. Le nouveau voyage doit avoir lieu dans un délai d'un an. Valable pour les voyages jusqu'au 30.11.2021
Crystal Cruises Annulation gratuite jusqu'à 60 jours avant le départ. Valable pour les voyages en 2021
Cunard Line Les conditions de réservation normales seront appliquées  
Hapag-Lloyd Cruises Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages jusqu'au 30.4.2022
Holland America Line Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages jusqu'au 30.9.2022 si réservés avant le 31.3.2022
Hurtigruten Réservation gratuite jusqu'à 31 jours avant le départ. Nouvelle réservation gratuite jusqu'à 48 heures avant le départ en cas de perturbation liée au COVID Valable pour les voyages jusqu'au 30.9.2022 si réservés entre 1.12.2021 et 31.3.2022
MSC Croisières Changement de réservation gratuit jusqu'à 15 jours avant le départ Valable pour les voyages en hiver 2021/2022 et été 2022 si réservés entre le 1.8.2020 et 31.3.2022
Norwegian Cruise Line Changement de réservation gratuit pour un nouveau voyage jusqu'au 31.12.2022 Valable pour les voyages jusqu'au 31.5.2022 en cas de réservation jusqu'au 31.1.2022
Oceania Cruises Les conditions de réservation normales seront appliquées  
PONANT & Paul Gauguin Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages avant le 31.12.2023 si réservés entre le 1.12.2021 et le 28.2.2022
Princess Cruises Les conditions de réservation normales seront appliquées  
Quark Expeditions Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages avant mars 2023 si réservés entre le 1.5.2021 et le 31.3.2022
Regent Seven Seas Cruises Les conditions de réservation normales seront appliquées  
Royal Caribbean Changement de réservation gratuite jusqu'à 48 heures avant le départ. Vous recevrez un crédit de croisière valable 12 mois ou plus. Valable pour les voyages jusqu'au 30.9.2022 si réservés avant le 31.3.2022
Scenic Cruises Changement de réservation gratuit jusqu'à 60 jours avant le départ Valable pour les voyages jusqu'au 31.12.2021
Seabourn Cruise Line Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages jusqu'au 30.9.2022 si réservés avant le 31.3.2022
Sea Cloud Cruises Les frais d'annulation s'élèvent à 28 CHF / 25 EUR Valables pour les voyages en 2021
Silversea Cruises Changement de réservation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ Valable pour les voyages jusqu'au 30.4.2022 si réservés avant le 30.11.2021 (l'offre ne sera pas prolongée)
Star Clippers Changement de réservation gratuit sur demande. Contactez-nous à info.fr@kuoni-cruises.ch  

 

Informations fournies sans garantie. Dernière mise à jour le 2.12.2021

Les conditions générales s'appliquent au moment de votre réservation. Les conditions de réservation flexibles s'appliquent exclusivement aux nouvelles réservations.

Les mesures des compagnies maritimes en résumé

Vous avez déjà réservé un voyage, vous prochainez votre prochaine croisière ou vous souhaitez recevoir des informations sans engagement? Ici, vous pouvez accéder directement aux mesures de sécurité détaillés des compagnies maritimes. Pour un aperçu général des mesures à bord, veuillez cliquer ici.

 

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De nombreuses mesures sont prises pour assurer votre santé et votre sécurité à bord d'une croisière.

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