Consultation-vidéo

Vous pouvez également réserver le voyage de vos rêves à la maison ou au bureau pendant votre pause-déjeuner. Grâce à la consultation-vidéo, vous gagnez du temps sans faire de concessions sur la qualité du conseil. Vous pouvez choisir l’heure du conseil de manière flexible, même en dehors des heures d’ouverture normales.

 

 

Nos experts en voyages bénéficient tous d'une grande expérience et d'un grand savoir-faire en matière de voyages et souhaitent vous proposer un voyage qui réponde exactement à vos besoins. Pour cette raison, nous sommes convaincus que nos connaissances et notre engagement vous valent au moins 100.- CHF lorsque vous nous consultez dans une agence de voyages. Ces honoraires vous seront facturés en même temps que votre offre personnelle ou lors d'une consultation. En cas de réservation définitive, ces frais vous seront bien entendu crédités.

Prendre rendez-vous

au moins 24h à l'avance

Pourquoi devrais-je faire appel à Kuoni pour un conseil vidéo ? 

  • Vous vous épargnez un déplacement à l'agence de voyages. Non seulement elle vous fait gagner du temps, mais elle vous apporte aussi une plus grande tranquillité d'esprit pendant la pandémie actuelle.

  • Il n'y a pas de différence avec une "consultation normale". Vous recevrez également un support vidéo de nos experts selon la norme Kuoni habituelle.

  • La consultation a lieu via Microsoft Teams, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous inscrire ou à vous connecter où que ce soit et que vos données sont sécurisées.

  • D'autres personnes possédant des appareils différents à différents endroits peuvent également se connecter si vous partager le lien avec elles.

  • L'heure du conseil vidéo peut être choisie de manière flexible, même en dehors des heures d'ouverture normales.

Comment fonctionne le conseil vidéo de Kuoni ?

  1. Inscrivez-vous pour le rendez-vous de votre choix via le lien ci-dessus.

  2. Nos experts en voyages vous contacteront pour confirmer le rendez-vous

  3. Vous recevrez un lien vers le conseil vidéo. Il vous suffira de cliquer sur ce dernier à la date de votre rendez-vous – aucun login n'est nécessaire.

  4. Votre consultation vidéo commence et vous vous rapprochez déjà de vos vacances de rêve.

De quoi ai-je besoin pour le conseil video de Kuoni ?

Pour recevoir des conseils vidéo, il vous suffit d'avoir un appareil connecté à Internet (PC, tablette ou téléphone portable) et une connexion Internet.

Une caméra, déjà intégrée dans la plupart des appareils modernes, rend la consultation encore plus personnelle, puisque nos experts en voyages peuvent alors vous voir. Toutefois, ce n'est pas une condition préalable à l'utilisation du conseil vidéo.

Il est avantageux, comme pour une consultation normale en personne, que vous ayez déjà quelques idées/conceptions sur votre voyage — afin que nous puissions vous conseiller au mieux et organiser avec vous le voyage parfait.

 

Depuis 1906, date à laquelle Alfred Kuoni nous a fait découvrir le monde du voyage, nous réalisons année après année des rêves de voyage uniques et inoubliables.

Le voyage est un pur bonheur, une nostalgie, un désir. Si plein de magie, époustouflant et inoubliable. Rêvez-vous de voyager ? Le moment est enfin venu de réaliser à nouveau vos rêves de voyage.

Nous avons listé pour vous huit raisons pour lesquelles vous devriez plus que jamais miser sur Kuoni et ses marques affiliées pour planifier vos vacances en période de coronavirus.

Kuoni voyages – mais c’est sûr. Chez nous, vos vacances sont entre de bonnes mains.

  • Plus de 110 ans d’expérience des voyages.
  • Conseils individuels de nos experts en voyages
  • Interlocuteur personnel dans la succursale de votre choix
  • Assistance en cas d’imprévus
  • Service 24/7 - aide rapide en cas d’urgence
  • Votre argent est en sécurité chez nous - nous sommes dans le Fonds de garantie