Nous sommes à votre service - avant, pendant et après le voyage.
Partagez avec nous vos rêves personnels de voyage, afin que vous puissiez consacrer votre temps libre aux choses importantes de la vie. Nous sommes non seulement à votre disposition pour planifier et réserver votre voyage, mais également pour vous aider en cas d’imprévu pendant votre voyage. Souhaitez-vous prolonger spontanément votre séjour ? Il vous faut tout de même plus de place pour le transport de retour ou pouvons-nous vous aider à organiser une excursion d’une journée, à répondre à un souhait particulier ou à vous conseiller un restaurant ? Nous nous réjouissons d’être votre conseiller de voyage personnel.
Votre rêve de voyage – notre plus beau défi. Nous vous conseillons volontiers de manière flexible :
Le monde offre d’innombrables possibilités de voyages et de découvertes. Mais comment trouver le conseil d’initié parfait ou un voyage qui correspond parfaitement à ses propres souhaits et besoins ? La solution réside dans un rendez-vous de conseil personnel chez Kuoni. Vous en apprendrez plus dans l’interview avec Lara Arpagaus ― Kuoni rewi reisen Jona.
C’est très simple. Soit par téléphone, soit par courriel, soit via le formulaire « Rendez-vous conseil ». Avec notre nouvelle recherche d’experts, nous vous offrons la possibilité de trouver l’expert qui correspond le mieux à vos souhaits de voyage ou à votre destination parmi plus de 400 experts du voyage répartis dans 80 agences de voyages dans toute la Suisse.
Afin de cerner au mieux les besoins et souhaits individuels, nous procédons à un bref entretien téléphonique après la prise de contact. Nous pouvons ainsi partager des conseils d’initiés et des propositions de voyage très personnels autour d’une tasse de café lors de l’entretien de conseil qui suit.
Sur ce point, nous laissons le libre choix à nos clients. Nous proposons différentes possibilités pour la consultation.
Celle-ci peut avoir lieu à tout moment en personne dans l’une de nos succursales Kuoni, mais également en tout confort avec une consultation vidéo. Une autre possibilité est la visite d’un de nos experts du voyage mobiles. Autrement dit, un conseil flexible ― adapté aux souhaits et aux besoins individuels.
Oui, avec plaisir. Une réservation anticipée est doublement avantageuse ! D’une part, on peut non seulement profiter de tarifs aériens plus avantageux, mais on trouve également le plus grand choix possible d’hôtels et d’offres qui correspondent parfaitement aux besoins individuels de voyage.
Nos experts se réjouissent de planifier et de réaliser avec vous le voyage de vos rêves.
